ARK-logo-4096-4096
الشروط والأحكام

مرحبا بك

استمتع بتجربة تسوق جديدة

الشروط والأحكام

الشروط والاحكام

نود إعلام زبائننا الكرام بأن هذه الشروط والأحكام ُتطبق جنباً إلى جنب مع سياسة الخصوصية والتي توضح المعلومات الشخصية التي يتم جمعها عنك من قبلنا، كيفية استخدامها ولمن يتم الكشف عنها.

عند استخدامك لتطبيق آرك ، فإنك تُقر بالالتزام والموافقة على الشروط والأحكام والتي تُوضح إلى جانب سياسة الخصوصية، العلاقة المبرمة بيننا لاستخدامك لموقعنا عبر الانترنت وهذا يُعتبر قانونياً يشكل التزام للطرفين بها على حد السواء.

طلب منتجات من تطبيقنا

  • عند زيارة تطبيق آرك لأول مرة لغرض وضع طلبية شراء لمنتجاتنا، فإننا سنقوم بإرسال بريد إلكتروني يؤكد قائمة المنتجات التي طلبتها إلى جانب التاريخ المتوقع للتوصيل أو الاستلام.
  • يرجى العلم بأن استلامك لرسالة التأكيد لا يعني بقبولنا لطلبيتك.
  • فور القيام بتسديد قيمة المنتجات المطلوبة، سوف نقوم بإرسال الطلبية لك أو الترتيب للقيام باستلامها من قبلك (تبعاً لما أخترته عند وضع الطلبية).
  • يمكنك متابعة طلبيتك (شحنتك). ويُعتبر هذا قبول من قبلنا على تعاقدنا معك.
  • عند القيام بتحضير بعض المنتجات لإرسالها/ أو لاستلامها كل على حدة، فإن قبولنا لطلبك بخصوص كل منتج يتم عند إرسالنا/ أو عند جعل المنتج جاهز للاستلام.
  • تطبيق آرك تحتفظ بحق عدم الموافقة على طلبيتك. من الممكن أن يحدث هذا عند تعذر الحصول على إذن لتسديد المبلغ، اوفي حال نفاذ المنتج أو إذا كان المنتج لا يوافق معايير مراقبة الجودة المتّبع من قبلنا ولذا قد تم حذفه من قائمة منتجاتنا.